香港金融体验之行
贺心艺
香港之行还未结束,写下这篇感悟分享的时候还是紧凑行程中的第六天也就是倒数第二天的中午。
对于这段香港金融实习体验的经历,我想分为三个部分来进行交流:人文环境、实习项目与团队合作。
人文环境
王国维曾说过:“一切景语皆情语。”想要认识一个城市,可以在街头巷尾走走停停,但是想要了解它,就要走进它的内部,细看它的过去现在和未来。
在旺角的街头看到错落叠加的居民楼和大厦,我顿时失去了方向,一路试探地往前,竟发现到处都是冰室和茶餐厅,脑海中浮现出一道道粤系佳肴。随手翻看了一些餐厅门口的今日菜单,发现这里真的是世界美食的大熔炉,中西结合创造了多元的饮食习惯和文化。在诸多的文化剪影中,早茶文化和下午茶文化是最吸引我的地方。三五好友或是一家几口,在阳光明媚的下午,聚在一起,聊聊今天的见闻轶事,轻松又幸福。这里天气宜人,即使在冬天,也是舒服的气温,没有厚重的冬衣压在肩膀上,偶尔在微热的下午来一场雨,冲淡了心头的躁动。后来听旁边的年轻人谈起了他的工作,发现香港的工资真的挺高,但是看着到处的标价牌,顿觉物价水平也是水涨船高。
离开旺角,初到中环的我,在快节奏熙熙攘攘的人群中显得有些格格不入。是的,不论街头还是地铁站,视线所及必定是健步如飞的人。每个人都若有所思的埋头赶路,仿佛在与他们的时间表赛跑。我想每个香港人心中都有满满的今日计划,当我看到凌晨两点的办公大楼还是灯火通明的时候,我懂了他们的匆忙亦或是高效的原因,而这是游客无法洞悉的。再见到导师的时候,不禁问起了她们的工作日常,概括起来就是朝九晚六,随时加班。可能你会说所有的城市相差无几。然而不是,这里工作的人,认为工作是为自己而做的,劳动所得也是自己的财富,他们想要的越多就会付出得越多,这也是他们幸福感较高的缘由。
中环的维多利亚港是香港的象征,这里也是世界第三大的国际金融中心,我参观的交易所立法会也都在此。幸运的是,在我们去立法会参观的时候,正逢林郑月娥女士每月一次的政府议题答辩,经过工作人员的讲解,我真切地了解了香港政府的工作机制,法律法规的指定,重大决策的敲定都是通过立法会投票来实现的,以前常挂在嘴边的“一国两制”终于深刻地体会到,并印入了脑海里。这四个字不仅仅是口号,更是国家稳定繁荣发展的要义。提到发展,不得不说到香港的金融行业,参观了香港交易所博物馆之后,对于股票,恒生指数等一些概念有了更深入的了解,看到曾经拥挤的交易所,发展成如今高端大气的模样,不禁为香港这么多年的努力拍案叫绝。参观的时候,专业的人员指着恒生指数,问大家,绿色代表涨了,大家知道最近发生了什么事吗?是的,大湾区的划定,为香港的金融业带来了好消息,从事金融的人们,都十分支持这一项政策,为香港金融再注活力。
香港繁华的金融业离不开各行各业专业人才的培养,我们参观的香港大学有着非常浓郁的学习氛围,同时通过随机的采访,我们发现每个人也是轻松自由的学习状态。在采访过程中,有一个最大的不同之处,就是港大的学生会由学生自己全权负责,日常管理或是职位任免都由学生会内部产生,这与内地大多数高校学生会有着非常大的区别。
实习经历
每一次实习都有每一次的收获与感受。在这次的实习中,有苦有累,又有笑有甜;熬过夜,赶过路;欣喜雀跃过,也低迷失落过。但所有的经历都将转化为经验,为我以后的人生増灯添盏,让我的未来更加明亮。
这次指导我们实习的导师是英国保诚公司的业务经理,她们有着敏锐的市场洞察力和有效的沟通力,引导着我们一步步认识保险,也让我们理解保险这个行业具体是做什么的。首先导师为我们介绍了香港商业分红险、重疾险这条款、保障、范围等。从他们的介绍中我了解到买保险在香港其实是一个很普遍的意识,并不像内地谈保险色变,他们会为自己、家人甚至是家具购买保险。因此,香港有保险业很发达,他们的险别种类齐全,包含的范围广泛,监管体系完善,销售方式成熟……因此,国内也有很多人到香港购买保险。在介绍完香港的保险之后,老师为我们布置了一个作业:香港商业分红险与内地商业分红险的比较。在完成这个作业的过程中,通过对两地的商业分红险进行分析比较,我发现香港的保险之所以能够比国内的保险有更好的声誉,是因为它对销售人员能够站在顾客的角度,想顾客之所想,给顾客其所想。但是其实大陆的保险也并不是一无是处,各自有各自的优势,虽然总体上来看,内地的保险发展没有香港的保险发展好,但是内地的保险也在不断发展,总有一天能够不再谈保险色变。
其实这一次实习最让我深有感触的是一次基金比赛,老师让我们对比查找六支基金的特点,然后给不断给出市场资讯让我们自己选择买入基金赚钱。这个游戏最大的魅力在于它能够使人疯狂,充满未知的增降,价格的跌涨,一切都让人摸不着头脑又拼命想想出什么。我们组在比赛的时候认为既然不是第一,那么第几名都是倒数第一,所以一开始的策略便十分激进,我们将大量的钱投入一股基金,该基金涨幅大,技术也大,同样跌幅也大,能一百增长,就能一百二下降。很幸运,该基金大涨,我们赚了很多钱。于是第二轮我们仍旧将钱财大部分投入该支基金,期待它能够带给我更多的收益。老师给我们的市场资讯同样是该股基金仍有上涨空间。但是这一次没有延续好运,股市暴跌,我们组资产一下子缩水一半。最后,老师告诉我们说:有时候市场资讯是靠不住的,它背后有有心人在搅动市场,令市场散股民买入其实已经要下跌的基金,将损失转移给小股民。所以,投资基金的时候要学会分散风险和保持理智,鸡蛋不要放在同一个篮子里比较保险。
最后,其实参加完这次实习,了解到了香港保险业的一些信息,其实我认为保险是一个很好的职业:能够自由规划自己时间,能够自己决定自己的薪酬,能够自己争取自己想要的职位……香港的保险业也发展得很规范与成熟,希望我们国内的保险也能发展到这种高度。
团队合作
初到香港,人生地不熟。既要适应快节奏的生活,又要保质保量完成高要求的工作。在这六天的时间里,支撑我完成香港职场人生活密不可分的是一支团结互助高效率的队伍。大家六天里一同搭乘地铁上下班、一起吃香港美食、合作分工完成小组任务,建立了深厚的感情。
在我的团队里,每一位团队成员都各有所长,如何充分发挥每个人的优势就成了我们最首要解决的问题。在这一方面,我们按照个人专业所长进行明确分工,首先要求高效率地完成自己的那一部分工作,遇到问题及时提出并与大家交流。其次,我们再整合交流,使得团队每个成员都对各个部分有一定的了解,同时进行一些修改。
团队仅仅有明确分工,是远远达不到好团队的要求的。团队的凝聚力、沟通协调程度,每位成员的大局意识、牺牲精神也是不可或缺的。对我而言,这六天里的团队合作经历让我感触最深的就是,团队每个人只要有想法,都千万要积极提出,不能一味地迎合。这样虽然表面上团队融洽、一片和睦,但是实际上却是压抑自己的见解与分歧,限制了团队思路的开阔;在这里工作,团队的整体观念也是比较重要的。团队一荣俱荣,一损俱损。一个人的行为,会影响到整个团队,所以每个人做每件事之前都要为团队其余成员考虑。比如说第一天,团队有一位成员迟到一两分钟,整个团队都一起接受了之后的惩罚。
在团队合作的几个任务中,最让我印象深刻的是投资大赛与理财规划报告。
投资大赛上,导师提出6种基金让我们根据它们的实时价格与市场信息进行6期的投资组合。我们有人负责信息分析,有人负责信息整合,有人负责作出决策,还有成员进行数据处理。大家有条不紊,面对实时的金额涨亏心态平稳、不慌不乱,最终拿到了较好的成绩。从这次投资大赛上,我总结出两点投资经验:一是投资的时候要有一个良好的心态,紧随投资策略,不情绪投资,保持理性。二是学会多方组合,尽量分散潜在风险。
作为投资理财顾问去咨询客户并为客户指定理财方案时,我们也立刻明确了自己的分工,大致分为:问题整理、信息整理、信息分析、作出理财规划及产品推荐。这一次的任务比较特殊,我们在当天上午9点拜访客户进行半小时的咨询,接下来两个半小时我们就必须完成所有的工作,为客户提供有效的方案。这一高强度短时间的任务的完成更需要有序的团队合作。通过这次为客户进行规划的任务,我也有很多收获:一是我们必须考虑到客户是一个有情感需求的人,我们不能直接就切入主题让人感到无所适从,而是要有一定的互动,营造一个轻松的氛围。二是在学校里做报告我们通常都有大把的时间去做准备,而在实际的工作中,一般任务是即时的,客户要求也很紧,所以要有随机应变的思维与意识才能更好地适应未来的工作生活。
虽然目前还不知道团队的最终成绩,但是收获也足以让我觉得香港之行无悔了。