现在是八月二十九日早上，在结束香港项目四日之后，我整理完了所有的思绪，想要记录下这用我的话来说‘痛并快乐着的七天’。

无论是在这个地方看到了什么，做了什么，体会到了什么，重要的是你去到的是什么样的地方。我抵达的是香港，所以这一切我都想从香港讲起。

如何快速的适应香港

我来到香港的第一反应就是，这是一个好热的城市，因为项目要求，每天都需要穿西装出街，而这对我们而言如实是一种折磨，这意味着我们要穿着西装抢地铁，还要穿着西装挤公交，甚至就连吃饭都要穿着西装。然而香港的室内却与他的室外形成了很大的区别，有朋友甚至调侃道他们的空调可以让他们的室外提高很多温度。

造成香港如此之热的不仅在于他们的气候，还有他们非常紧密的建筑物，无论走在哪里都给人一种喘不过气来的感受，再加上密集的人流，我不由得由衷感叹香港真的不是一个适合养老的城市。

    香港也是一个物价很高的城市，尽管用人民币可以换得更多的港币，但你却会惊讶的发现你的钱远远不够用，其实与高物价相匹配的是他们的高薪资水平，但对于我们这些学生而言，实在是经受不住这样的价格。

    其实重点说来香港确实是一个国际大都会，嗯，不管他的气候有多热，也不管他的人口有多密集，这个城市依然到处充满着金融的活力以及市场的自由，课上老师也和我们分析了香港与内地的诸多不同，主要体现在法律制度的体系以及法律对于制度保障，也许制度才是使得香港具有如此活力的重要原因之一，不得不承认，香港的制度对国内而言有许多可取之处，可此时处在改革时期的内地而言，值得借鉴和思考。

    然后我还想提的香港就是，粤语真的是一门很伟大的语言，普通话在那里基本上是不通行的，所以如果你有一个广东的小伙伴，或者是香港的本地人，那才有可能在香港真正的如鱼得水。
    香港是一座高度繁荣的国际大都市，全境由香港岛、九龙半岛、新界等3大区域组成，管辖陆地总面积1106.34平方公里，截至2017年末，总人口约740.98万人，人口密度居全世界第三。香港是全球第三大金融中心，重要的国际金融、贸易和航运中心，与纽约、伦敦并称为“纽伦港”，是全球最自由经济体和最具竞争力城市之一，在世界享有极高声誉，被GaWC评为世界一线城市。香港是中西方文化交融之地，把华人智慧与西方社会制度优势合二为一，以廉洁的政府、良好的治安、自由的经济体系及完善的法制闻名于世，有“东方之珠”、“美食天堂”和“购物天堂”等美誉。香港是一个寸土寸金的城市，这在他们很小的旅馆和很小的居住环境上就可以看的出来，同时香港也是一个生活压力非常大，生活节奏非常快的城市，在早晚高峰时间地铁总是人满为患，但一旦过了那段时间，地铁便是空空无人。尽管许多人讲香港是一个购物之城，但对我这种人而言，并没有在购物上有什么收获，也许是还停留在之前美国的物价水平，总感觉香港的物品依然很贵。但对于许多初次到港的旅客，逛一逛香港的商圈，体会一下香港的风景，也是一个不错的选择。
    所以，我在香港的这些天里，一步步努力的适应香港，一有空就要及时补水来应对香港的天气。

来到一个城市，一般我都会去当地的大学感受一下那里的氛围。悠游 香港 ，自然要去 香港 的大学走一走，感受一下距离内地最近的西式大学的风貌。

香港大学有不少历史踪迹。整个校园以传统的砖红色和现代楼宇相结合的建筑为主，加上郁郁葱葱的植被，创造了良好、 平和 、静谧的教学环境。

特别值得称道的是 香港 大学地铁站及外围建筑。

港铁西港岛线于2014年12月28日正式开通，将地铁和港大的教学主楼巧妙地衔接在一起，让港大的外部交通状况有了彻底的改善。深入地底达70米的 香港 大学站是港铁中最大及最深的洞穴式车站，整个地铁站设有6个出入口，其中连接港大的A2出口及薄扶 林道 C1出口，是港铁首次采用升降机的专用出入口，主要由12部大型升降机连接地面出口至车站大堂，每部升降机每次最多可接载28名乘客，由地面到车站大堂需时仅约30秒。A2和C1 的车站大堂外通连廊连接几步之外的教学楼，两个教学楼和之间的其它学校建筑都在地铁电梯到达平面设计了相通的连廊平台，长达700多米的这一平台被称为 “大学街“ ，两侧是方便学生的便利店、餐饮、书店、咖啡厅等商业服务场所。当然，地铁电梯在地面层也被设计成和公交的换乘厅，居民及行人不论是乘搭港铁还是坐公交而来，都可以在车站开放时间内使用这些升降机进入港大。
    港大地铁的开通以及和园区巧妙衔接的便利，让港大访客盈门。在C1出口电梯校园入口的庭院里，校方还特别将一栋老建筑改造成游客服务中心。

面积很小的港大，却像一个3D迷宫，整个校园就是一个巨大的建筑物，一出地铁站就会发现自己已经置身于港大高楼之中，整个港大各栋楼已经连成整体，不分彼此了。

我对保险行业的理解

说完了我前往的城市，想讲一讲我在那个城市里所做的事情，不敢说在这短短的几日里学到了些什么，但保险行业的许多信息，保险行业的许多知识，依然刷新着我的观念，情况可能是有一种被洗脑的感觉，以至于在最后结束时，满脑子想的都是，买保险吧，买保险吧。但现在我想讲的是，现在保险业的许多特征。

保险（Insurance或缩写为insur），本意是稳妥可靠保障；后延伸成一种保障机制，是用来规划人生财务的一种工具，是市场经济条件下风险管理的基本手段，是金融体系和社会保障体系的重要的支柱。
    在我的学习中，通过老师许许多多的实例，我对保险有了更深的了解。

负责讲课的Andy老师仔细介绍了保险的原理，保险就是拿时间去让保险公司帮你赚钱，同时保障你的安全，Andy老师同时讲到了一个让我难以忘记的故事。

从前，一对夫妻因为过年无钱办年货而发生口角，妻子责怪丈夫不该抽烟。

    第二年，妻子准备了一个装钱的罐子，取名为“储钱罐”，当丈夫每天买一包烟时，妻子就往储钱罐里投入一包烟钱，这样一直坚持到年底。妻子把储钱罐里的钱倒出来，过了一个热热闹闹的新年。

    从此，丈夫下决心戒掉了烟，妻子也不再往储钱罐里投钱。到年底，发现办年货的钱又没了，夫妻俩百思不得其解：又没抽烟，这钱哪去了呢？

其实，问题很简单，因为妻子在丈夫戒烟的同时，放弃使用储钱罐，结果一年下来，虽然没有抽烟，但也没有攒下钱，甚至连钱用到什么地方去了都想不起来。

    从此以后，这个储钱罐成了人们最原始的理财工具。

    随着社会的进步，理财工具越来越多。保险，特别是人寿保险，已经成为人们最喜爱的理财工具之一。它不但具有保障功能，而且能够帮助人们养成一种强制储蓄的习惯。它就像一个储钱罐，只要你坚持每天在保险公司的账户中投入一包“烟钱”，日积月累，就会变成一个大数目，在你的家庭最需要用钱的时候，为你解燃眉之急。

    美国前总统杜鲁门曾经说过：“即使是一个穷人，也可以用寿险来建立一笔资产。”也许就是这个意思吧。

这个故事改变了我对保险的理解，在我的印象里，保险就无非就是学校的意外保险，社保医保等种类。但经过这几天的学习，保险的种类之多，内容之复杂，保障的范围之广，考虑的条件之多，确实超出了我的想象。

    本质而言，我们所处的社会是一个风险的时候，而保险就是共担风险，创造收益的一种好的方式，许多保险在保障财产人生的同时，他可以长期获得资金，使得他们可以创造更大的收益，给予投保人更多的保障，当然，本质而言，这不过是拿时间换金钱的一种方式。

    由于我是在保诚保险实习，自然对保诚保险有更多的了解。对我而言，领我印象颇深的，主要有以下几个内容。

    我了解到保诚是当年泰坦尼克号所投保的保险公司，这不仅反应的是保诚保险的悠久历史，更多体现出的是，保险公司在危难发生时，第一时间，义无反顾的赔付责任，正是保诚保险对投保人的责任，对保单的责任，使得保诚保险成为一家历史悠久，业内龙头的全球保险行业。

    对于保诚保险用心聆听，更知你心的服务理念的理解。我认为保险行业终究是一个服务行业，但又由于其自身业务的特殊性，使得他们必须认真聆听客户需要，深入了解客户的经济和家庭状况，才能为客户做出认真而且专业的保险业务。所以用心聆听便是一个不可或缺的要求，而更知你心便是用心聆听所追求达到的目标。尽管我不是保险业务员，我也没有从事过相关的行业，但我依然认为，无论在什么时候，用心聆听都是一个不会犯错的基本要求，无论你从事什么工作，用心聆听是一项基本能力，更反映的是一个人的修养水平，所以，保诚的用心聆听，不只是对业务员的业务要求，更是对业务员的道德要求。

    对此，我对保诚保险有了更多的了解，以诚待客，信守承诺，不仅是保诚的口号，更是保诚150多年历史的写照。1998年，《泰坦尼克号》风靡全球，无数人从此知道了“泰坦尼克号”，以及1912年那场首航遇难的悲剧。观众在为凄美的爱情故事落泪之时，可能没有谁会去想，当年是哪家保险公司为船上的生命承保?对于遇难的乘客及家属，“泰坦尼克号”是一场不折不扣的灾难，而对于保诚，船上324条性命的承包人，既是灾难，也是机会。灾难发生后，保诚公司迅速做出理赔，在不到两个月时间内，赔付14239英镑给遇难者家属，使他们在痛失亲人之后得到些许安慰。14239英镑在今天看来少得可怜，但在90年多前，这是一笔不小的收入。在保诚集团的档案馆，仍保存着这次灾难事件的很多资料。
    所以以此看来，保诚保险着实是一家伟大的公司，这也是它成功的原因。

关于我的团队

最后我想讲一讲我们的团队，众人拾柴火焰高绝对不是随便说说，尤其是在各部分专业化明显的今天，每个人都有自己独特的优势，这就意味着，如果你不依靠队友，自己独自抗下这一切工作，当然我不能否定你说你完成不了这样的任务，但这绝对意味着你需要投入更多的时间和经历，而在我与朋友们相处的这些日子里，我也感受到，一个团队真正需要的是什么。

对我而言，团队需要的第一是和而不同，孔子说：‘君子在人际交往中能够与他人保持一种和谐友善的关系，但在对具体问题的看法上却不必苟同于对方。小人习惯于在对问题的看法上迎合别人的心理、附和别人的言论，但在内心深处却并不抱有一种和谐友善的态度。也就是说，我们可以有许多的不同之处，但在做事对人上，我们一定要友善待人，为了实现自己的目标而努力。  
    在我们相处的七天里，也发生了许多难忘的故事。 
    最难忘的，是我们一起准备最后的大型保险理财计划。
我们的投保人的家庭情况是：
一个52岁离婚的王警官，已离婚，和母亲以及因公伤残的弟弟同住，王先生有两名成年子女均在外国工作，每年王先生会到国外探访，每次费用五万美元，两名子女均有生活费给予王先生，每年五到七万，女儿与前妻同住。收入是年薪37万港元，没买过保险，正在考虑购买人寿和重疾保险。拿到题目的第一反应是，王警官机票为什么那么贵。对于八位没有什么从业经验的萌新来说，到时就成为了我们最后的救命稻草，从香港退休年龄，问到香港平均工资，在导师的领导下，我们也一步步的走向了正规，提问越来越切入重点。然而在之后的操作中了，我们又发现了新的问题，就是如何准确地计算王警官的保险合理投入以及如何计算保险金额的问题，尽管我是团队里专业唯一和数学沾边的人，但对我而言，这样的计算依然有许多不准确的地方，渐渐地我们开始一步步步入正轨，开始选择正确的保险产品，帮助王警官合理的计算保险投入，一步步的计算出如何最大程度规避风险，同时不需要当事人承担过大的资金压力。

尽管我们的理财保险方案依然十分的幼稚，但对于我们而言，确实迈出了人生的第一步，同时，在我们的努力奋斗的两个黑夜里，我也真是体会到了团队合作的力量。虽然八个人只是短短相处七天而已，但在这七天里，我们一起努力，一起吃苦，一起为客户制定完善的保险计划，在自己了解地领域努力的贡献，最赚实现自己的目标。

    团队合作的意义在于团队精神是把自己渺小化，团队合作是项目成功的关键，最重要的就是团队之间大家的互相信任，把自己的背后交给团队，没有后顾之忧才能更加的做好事情
在这个世界上，任何一个人的力量都是渺小的，只有融入团队，只有与团队一起奋斗，你才实现个人价值的最大化，你才能成就自己的卓越！团队，是为了实现一个共同的目标而集合起来的一个团体，需要的是心往一处想，劲往一处使；需要的是分工协作，优势互补；需要的是团结友爱、关怀帮助；需要的是风雨同舟，甘苦与共！简单来说就是大局意识、协作精神和服务精神的集中体现。团队整体会形成各自特点，表现出开放的沟通方式、合作与信任、相互接受和理解。团队不再是松散的个人集合，而是更具凝聚力。虽然成员的差异仍然存在，但团队可体现出一种整体感。成员间更加友善，团队活力得到提高。
   

   经过这几天的努力，我们也成功拿到了第一名，也无愧于我们的付出。总之，这短短的七日，让我体会到了香港，了解了香港的工作状态，受益匪浅。