香港,这座城
东方明珠——香港,一座有着浓郁现代气息的城市,自然环境优美,小巧精致,富饶神秘,璀璨繁华。它的魅力主要来自建筑的和谐与华美,以及经济的富饶与繁荣。香港的金融业历史悠久,高效的工作与神秘的环境吸引着众多学生前来实习。 有这样一些城市,尽管以工作节奏快,生活压力大而闻名,却总是阻止不了人们对其心驰神往。香港,就是这样一座城市。
英国保诚,世界500强
英国保诚集团在1848年创立,当时命名为英国保诚投资信贷保险公司(Prudential Investment, Loan, and Assurance Company),业务以人寿保险为主。英国保诚保险成立后,业务迅速发展,1890年初,便成为了英国最大的人寿保险公司,为英国人民提供周全的保障,至今仍傲踞榜首。 在二十年代,英国保诚集团业务扩展到亚洲、欧洲、加拿大、新西兰及澳洲等地,服务网络遍布全世界。
2018年7月19日,《财富》世界500强排行榜发布,英国保诚集团位列50位。
文明的文化
一、香港的文明意识值得我们学习。 在港几天每到一处给人留下印象最深的为清洁的环境,在不宽的马路和街道上几乎看不到乱丢的垃圾。公交车站见到的是排队的长龙,几乎看不到一个人插队,秩序井然,文明素质可想而知。香港的禁烟制度执行相当到位,在路上、在宾馆、商场,凡是无烟缸的地方看不到一个人吸烟,这已成为每个香港公民的自觉行动,文明的香港确实值得我们学习,假如大陆每个城市的市民都能象香港一样有文明的意识和行为,我想就不必推进文明城市的评选了。
二、香港的服务意识值得我们借鉴。 在香港不管是在宾馆、商场、政府机关还是社会团体,服务意识深入人心。宾馆为客人准备了免费班车。进入商场不管你购不购物都笑脸相迎。政府机关把服务作为自己的天职,真正把自己作为公仆为民办事,高效优质的政府服务使香港社会井然有序,尽管在路上几乎看不到警察的存在,但一旦出现问题,马上就可以看到警察的服务和高效的处置。给我们上课的老师也将上课作为一种服务,每个人精心准备,守时认真,倾其所能讲好课,值得赞赏。象平机会等社会团体也在自己的职责范围内做好自己的服务工作。当前我们正在推进效能建设如果每个公务人员都能象香港的公务员一样,树立为民服务的意识,那么我们政府的形象也许会更好。
三、香港的科学规划值得我们深思。 香港是一个弹丸之地,人口密度高,车辆拥有多,在这样一个大都市规划的科学相当重要,我们到处可以看到科学规划带来的现实好处。如人车分流的交流组织,众多的路网规划,避免了车辆拥堵,因此在香港尽管车辆多,但很少看到堵车的情况。为解决好停车难的问题,住宅小区的地上、地下都很好使用,解决了小区的停车难问题,方便了群众,体现了规划的实用性。当今规划已成为社会发展的一个重要环节,我们必须学习香港,强化规划的前瞻性、执行力,避免规划失误带来的巨大损失。
四、香港的培训学习拓宽了我们的视野。 在港培训五天,课程安排相当丰富,有香港的历史、政府机构架构、经济形势分析、应急处置等,还安排了参加学习交流的机会,这些安排不仅丰富了我们的知识,拓展了我们的视野,而且教会了我们分析当前全球经济形势的能力,通过培训使我们不至于坐井观天,而是站在更高的平台上来分析问题,解决问题,为今后更好地适应新的繁重的任务打下了一定的基础。
尽管在香港培训时间较短,但对我个人而言确实是一次难得的机会,这对我个人来说将永远受益。希望这样的机会今后多一点,以丰富和提升自己,从而提高自己各方面的能力素质。
香港的法治精神
在香港的第二天,我们一同前往了立法会参观。进了立法会,一股庄严的气息扑面而来。在立法会的几个小时里,工作人员为我们讲解了香港的法律制度和历史流程。让我深刻体会到了“有法可依,有法必依,依法限权,依法达益”的法治精神。
香港的法制始终坚持了司法独立,法律面前人人平等的原则。据介绍,这是香港社会平稳运转的轮轴,也是香港稳定繁荣的基础。在香港,法律是行政和司法工作的最高准则。这些法律都必须公布于世,除非经过正式程序修改或者变更,否则始终有效,不能被行政当局的新政策所取代。香港具有有利于经济运作的普通法和成文法,据粗略统计,在香港500多章成文法,与经济活动有关的条例约占40%(不包括大量的普通法和成文法)。香港法律特别注重程序原则。注重程序,通常通过普通法乃至香港法律的3项重要的法律原则体现出来:一是法不禁自由原则,二是无罪推定原则,三是充分证据原则。这3项法律原则使香港法庭在审讯案件的过程中必须遵循一套严格的程序。
香港法制限制政府的权力和保障私人的自由,特区政府要求市民尊重和遵守法律,也要求政府官员尊重和遵守法律。尊重和遵守法律,已经成为香港公民的法律文化或习惯。这种法律文化或习惯,随处可见。也督促每一个外来赴港人员自觉尊重和遵守这种法律文化或习惯。如根据吸烟条例规定,自2007年1月1日起,在大学范围内任何地方,无论室内或室外都不能吸烟,违例者定额罚款港币1500元。在香港学习和生活的几天里,没有发现一人在不能吸烟的地方吸烟,我们一同参加学习的有几位成员,烟瘾应该还是不小,但都能够按照香港吸烟条例规定,到规定地点吸烟。不仅如此,我们很少看到行人边走路边吸烟,大多数吸烟者都在规定地点吸烟。
二、从香港的廉政建设经验及公务员诚信建设看,反腐败反贪污真抓实干,廉政建设一定会赢得良好的国际声誉
据了解,1974年以前,香港的贪污腐败公开而盛行,其腐败度在世界排名前列。香港廉政公署成立以后,仅仅用了不到三年时间,廉政建设就赢得良好的国际声誉。许多年以来,其廉政度在世界排名靠前。廉政公署成功的模式:一是三管齐下,即执法、预防和教育,从而使人不想贪,不能贪,不敢贪。二是严格执法,反腐对象不仅是政府工作人员,还对私营机构。如从贪污立案标准看,在香港不论贪污数额多少一经查实都于以立案,而内地刑法第383条规定:“人民币5000元以下,情节较轻的,可以酌情给予行政处分”,这无疑是准许小额贪污。三是建立一支专业反腐队伍,如在薪酬、招聘录用、员工培训、纪律制度、内部监管等方面强化队伍自身廉洁建设,特别是在薪酬政策上提供足够的薪酬去吸引、保留和激励工作人员。四是有效的反贪法例,如廉政公署条例、防止贿赂条例、非法及舞弊行为条例等为反腐奠定了法律的基础。胡锦涛在十七届中央纪委第六次全会上,用“三个并存”和“两个依然”科学概括了当前党风廉政建设和反腐败斗争的总体态势,即成效明显和问题突出并存,防治力度加大和腐败现象易发多发并存,群众对反腐败期望值不断上升和腐败现象短期内难以根治并存,反腐败斗争形势依然严峻、任务依然艰巨。胡特别强调,我们既要看到反腐倡廉建设取得的明显成效,又要看到反腐败斗争的长期性、复杂性、艰巨性,以更加坚定的决心和更加有力的举措坚决惩治腐败、有效预防腐败,进一步提高反腐倡廉建设科学化水平。胡的重要讲话,让我们看到党和政府坚决反腐倡廉的决心和信心。香港的反腐倡廉经验,无疑为我们当前党风廉政建设和反腐败斗争提供了值得借鉴的做法和经验。
时间就是金钱
对于敬业精神的认识,香港人的精神面貌,香港社会环境给了我们很大的感触,香港是一个井然有序、高效的现代化社会,繁忙而不混乱。香港人加快发展方面敬业务实的精神、先进的理念对我感触较大。这里的人真的都很敬业,我们在培训学习期间接触到的所有人都充分展现了爱岗敬业,严谨务实的精神。到过香港的人都知道,被称为动感城市的香港,交通非常的便捷,公交、无轨、渡轮、地铁昼夜24小时都在高效快速运转,就连上下人行天桥都有滚梯传送,可谓各种交通无缝对接。即使是在人行便道上,你看到所有的人都是步履匆匆,类似急行军。由于人行道很窄,人与人并肩走路或是迎面走来的时候,往往要侧身而过,以免彼此碰撞和耽误时间。
在地铁里,你经常可以看到这样的情景:一个女士躺在一个素不相识的男士的怀里,也可能是一个男士靠在一个素不相识的女士的肩上。这事要在内地,绝对会引起误解,搞不好会迎来一顿“流氓”的臭骂。但是在香港,人们对这种现象非常理解,甚至同情。因为对于睡眠严重不足的香港人,公交车、地铁里的短暂休息是平时睡眠不足的最好补充。
香港人就像是上紧了发条的钟表,每天满负荷工作最少八个钟头,甚至更多,大部分一周工作六天。香港人居住很分散,家庭与单位距离都很远,上下班要在公交、电车、地铁、轮渡之间辗转一两个小时,而且大部分香港人要作两份工才能维持生活。对于每份工作都有尽职尽责、毫不怠慢,否则一纸辞退书就可能放在你的办公桌上。
香港人上班从不聊天,也没有聊天的时间。看网上有人第一次去香港的单位,他总想和上司和同事们聊聊天以示热情。而事实上,大家对他都只是客气地点点头,没有人跟他聊天,更没人给他让座,因为每个员工只有一把椅子,你坐下别人就得站起来。包括顶头上司在内,也和大伙在一间很大的敞开的工作间,没有专门的办 公室。会议室一样大的办公室静悄悄的,只有打字的声音,听不到一点喧哗。而这家世界级的报社,每天都会有五六十万字的新闻在第一时间传遍全球。
香港的员工没有免费的午餐,用餐时间,他们要在最短的时间内到附近的小饭店吃点快餐。有的人为了节省时间,只带一个汉堡。
而我们内地人一般上班都有午餐,还有午睡,这对香港人来说,似乎闻所未闻。
香港是个信仰自由的地方,但是无论什么党派、团体,他们的活动必须在业余时间,共产党的组织活动当然也不例外。占用工作时间开会或干与本职工作无关的事,无异于侵占纳税人的钱财。
时间就是金钱,在香港人身上体现得最充分。
香港大学
这是所没有围墙的大学(虽然大多数大学现在都这样,但我们除外),我们进去的入口甚至没有香港大学这几个字,并不是我想象中的那样正儿八经的入口,巨大一块石头霸气威武的写着香港大学,两边有看不到头的黑漆门栏然后再配一警务室!由于第一天我们组带队老师没来而且我们怕丢,只能跟着别组到处漂流。一路上看到了很多学生活动,再看看校园内公告栏上贴的公告感觉他们真是家事国事天下事事事关系,有些思想对我来说不仅仅是新奇的更是有些离经叛道!感觉在这个校园内我居然成为了传统保守的那类人。初看校园我在想这能算是大学么?宽阔到隐身于城市,伪装成公园森林!现在看来或许这才是大学,包容至各种信仰,吸引到各地学子。
经验与教训
在短暂的实习过程中,我深深的感觉到自己所学的知识的肤浅和在实践运用中知识的匮乏,刚开始的一段时间里,对一些工作无从下手,茫然不知所措,这让我感到十分的难过。在学校总以为自己学的不错,一旦接触到时间,才发现自己明白的是多么少,这是才真正领悟到学无止境的含义。
并且,我也深深体会到了团队合作在工作中的重要性以及集体意识。在短短的七天时间,整个团体无时无刻不在一起,一起熬夜做pre,一起挤地铁,一起上课,一起吃饭逛街,可以说是24小时都没有离开对方。最重点的是,在一起工作的时候,每个人都在做自己力所能及的事,没有人划水,都非常积极,即使不是和金融专业相关的同学,也会努力地查资料和分享自己的意见。尤其是制作视频的时候,每个人都背着个相机,大半夜了仍然在大街小巷里拍视频,想剧情。
实习也是一个寻找自身问题的好机会。团队意识是我在这段实习中,发现的最大的薄弱点。和他们相比,我觉得我不够热心、有责任心,积极,不太替他人着想和我的不自信。现在的小实习看不出来,但是以后这些缺点一定会成为我成长道路上的绊脚石。
在这段时间里,当然也认识了不少朋友。他们每个人都独具个性,鲜活可爱。我既崇拜也喜爱他们,他们身上的优点都值得我去学习。并且,我领悟到了一个结交朋友的好方法。
当然,香港很美很繁华。之前我只是几次经过这里去机场,没有好好探索过香港的大街小巷,感受香港的市井文化。这次来,倒是一并满足了我。跟可爱的人,穿越车水马龙的城市,吃了最贵最辣的火锅。
凝聚力强的团体带给每个人的体验和感受是深刻的,是久久无法忘怀的,它和相处的时间长短无关,它就像是精华,虽然少,但是功效强大、效果显著。所以当实习接近了尾声,大家都非常不舍,谈着哪次大家再一起出来旅行,甚至有人说明年暑假香港保诚见。
实习之旅告一段落,时间不待人,我不可能记住那段日子的每一瞬间,真正让人铭记的是珍贵的人和经验,就让这段美好的回忆留在昨天吧!